"수의사가 뒤에 있다" 50년 전통 동물병원 그룹, 나고야 전역 '프로케어 펫시터' 런칭
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| 나고야 보호자들을 사로잡은 '병원 연계형' 방문 펫시터의 등장 |
반려동물과 함께하는 가족들에게 가장 큰 고민은 여행이나 출장 시 '아이를 어디에 맡길 것인가'입니다. 익숙하지 않은 호텔 환경은 반려동물에게 큰 스트레스가 되기도 합니다.
이러한 고민을 해결하기 위해 나고야의 중견 동물병원 그룹인 베츠재팬이 「프로케어 펫시터」 서비스를 출시하며 펫 돌봄 시장에 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
동물병원 그룹이기에 가능한 '4대 안심 포인트'
프로케어 펫시터는 일반적인 펫시터 서비스와는 차별화된 전문성을 강점으로 내세웁니다.
- 수의사 즉시 연계 시스템: 방문 중 반려동물의 상태가 조금이라도 이상하다면 즉시 본부의 수의사와 상담하고 연계할 수 있는 체계가 갖춰져 있습니다. 노령견이나 지병이 있는 아이를 둔 보호자들에게 최고의 안심을 제공합니다.
- 국가자격증 소지자의 의료 케어: 단순 식사 및 배변 관리를 넘어, 국가자격인 '반려동물간호사'가 투약, 점안, 점이 등 전문적인 의료적 처치와 노령견 간호에 직접 대응합니다.
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| 전문적인 의료적 처치와 노령견 간호에 직접 대응 |
- 환경 변화 스트레스 최소화: 반려동물이 가장 편안해하는 집으로 직접 찾아가 평소 리듬대로 생활할 수 있도록 돕습니다. 이는 영역 동물인 고양이나 예민한 강아지에게 특히 효과적입니다.
- 철저한 보안 및 개인정보 관리: 타인에게 집 열쇠를 맡기는 불안감을 해소하기 위해 본부 차원에서 열쇠 사용 기록을 엄격히 관리하며, 개인정보 보호를 위한 체계적인 운영 시스템을 구축했습니다.
맞춤형 훈련부터 B2B 협업까지 확장
단순 돌봄 외에도 짖음이나 물기 등 문제 행동으로 고민하는 가정을 위한 '방문 독 트레이닝'도 함께 제공합니다.
또한 베츠재팬은 여행사, 호텔, 부동산 관리 회사 등과 협력하여 '반려동물 케어'라는 부가가치를 고객에게 제공하고자 하는 기업들과의 업무 제휴도 적극적으로 추진하고 있습니다.
반려동물과 가족의 '충실한 삶'을 위하여
베츠재팬 관계자는 "가족의 일원인 반려동물이 더 건강하게, 그리고 가족들이 웃으며 일상을 보낼 수 있도록 지원하는 것이 우리의 사명"이라며, "전문성과 다정함을 양립시킨 서비스를 통해 나고야 보호자들의 든든한 파트너가 되겠다"고 밝혔습니다.