펫 웰니스 솔루션

수상 경력에 빛나는 반려동물 친화적 숙소로 잘 알려진 부티크 호텔 브랜드 스테이파인애플(Staypineapple)이 반려동물 동반 여행을 더욱 쉽고, 편안하며, 안전하게 만들기 위한 새로운 '펫 웰니스 프로그램(Pet Wellness Program)'을 발표했습니다.

스테이파인애플은 과학적으로 개와 고양이의 불안을 줄이고 평온함을 증진하는 데 도움을 주는 사운드 테라피 앱인 Zoundz, 그리고 미국 최고의 24시간 응급 수의료 서비스를 제공하는 VEG ER for Pets와 협력하여 반려동물 친화적인 호텔 서비스의 기준을 한 단계 높였습니다.

여행 스트레스는 반려동물과 보호자 모두에게 어려운 부분일 수 있습니다. 스테이파인애플은 '파인애플 펍 패키지(Pineapple Pup Package)'를 예약하는 고객에게 Zoundz 앱 14일 무료 체험을 제공하며, 체크인 전에 특별 프로모션 코드를 발송합니다. 

고객들은 여행 전에 앱을 다운로드하여 짐 꾸리기, 차량 이동, 호텔 객실 적응 등 전체 여정 동안 반려동물을 진정시킬 수 있도록 특별히 제작된 플레이리스트를 즐길 수 있습니다. 

일단 호텔에 도착하면, 고객의 모바일 기기에서 객실 TV로 Zoundz를 쉽게 캐스트할 수 있으며, 고객이 잠시 자리를 비워도 진정시키는 사운드가 계속 재생되어 반려동물이 새로운 환경에서도 지속적인 편안함을 느낄 수 있도록 돕습니다.

Zoundz와의 파트너십은 스테이파인애플의 반려동물 복지에 대한 헌신과도 일치하는데, Zoundz는 모든 유료 구독 수익의 일부로 운영되는 '하모니 프로젝트'를 통해 동물보호소 및 구조 단체에 앱을 무료로 제공하고 있기 때문입니다.

스테이파인애플의 사장인 디나 벨론(Dina Belon)은 "반려동물이 편안함을 느낄 때 보호자도 편안함을 느낀다는 것을 알고 있습니다"라며, "그래서 우리는 여행의 시작부터 숙박 전체에 걸쳐 평온함과 편안함을 조성하는 데 도움이 되는 Zoundz와 같은 자원을 제공하게 되어 기쁩니다"라고 말했습니다.

Zoundz의 CEO인 데릭 개릿(Derrick Garrett) 또한 이 접근 방식에 동의하며 "반려동물 친화적이라는 것이 무엇을 의미하는지 진정으로 이해하는 스테이파인애플과 파트너 관계를 맺게 되어 기쁩니다. 팬데믹 이전 14%에 불과했던 분리불안 징후를 보이는 강아지가 현재 76%로 증가한 상황에서, 이 파트너십은 반려동물이 머무는 동안 더 차분하고 안정감을 느끼게 하고, 보호자에게는 더 큰 편안함을 제공하는 데 도움이 됩니다"라고 덧붙였습니다.

여행 중 예상치 못한 응급 상황이 발생할 수 있다는 점을 고려하여, 스테이파인애플은 VEG ER for Pets와도 협력하여 고객들에게 신뢰할 수 있는 응급 수의료 서비스에 대한 신속한 접근을 제공합니다. 

미국 전역에 100개 이상의 병원을 보유한 VEG ER for Pets는 거의 모든 스테이파인애플 호텔 근처에서 24시간 전문 서비스를 제공하여, 반려동물에게 도움이 필요할 때 가까운 곳에서 도움을 받을 수 있다는 보호자들에게 안심을 제공합니다. 

VEG의 개방형 병원은 보호자들이 치료 내내 반려동물과 함께 머무를 수 있도록 하여, 가장 중요한 순간에 투명하고 편안하며 자비로운 치료를 받을 수 있도록 합니다.

벨론 사장은 "VEG ER for Pets와의 파트너십은 고객과 그들의 반려동물에게 최고의 응급 수의료를 제공하는 데 우리가 얼마나 가치를 두는지 보여줍니다"라며, "이 협력은 우리의 뛰어난 고객 경험에 대한 헌신과 잘 부합하며, 반려동물 보호자들에게 머무는 동안 전문가의 치료를 가까이에서 받을 수 있다는 마음의 평화를 제공합니다"라고 설명했습니다.

VEG ER for Pets의 설립자이자 CEO인 데이비드 베슬러(Dr. David Bessler) 박사는 "반려동물 보호자가 VEG ER for Pets에 들어서는 순간, 마침내 그들의 가족과 반려동물에게 최고의 응급 수의료 경험을 제공할 수 있는 곳을 찾았다고 즉시 느낄 것입니다"라며, "VEG에 가면, 보호자들은 친근한 미소, 공감하는 태도, 그리고 그들과 반려동물을 위한 럭셔리한 편안함에 맞이받으며 안도감과 편안함을 느낄 것입니다"라고 전했습니다.

스테이파인애플은 진정 효과가 있는 치료 기술과 신뢰할 수 있는 응급 수의료 서비스를 결합하여 가장 반려동물 친화적인 호텔 브랜드로서의 명성을 더욱 강화하고 있으며, 새로운 펫 웰니스 프로그램을 통해 모든 고객과 그들의 반려동물 동반자가 안전하고 행복하며 걱정 없는 숙박을 즐길 수 있도록 보장합니다.